关于进一步明确全州人社系统行风建设提升行动暨优化营商环境攻坚年政务服务事项任务清单的通知

来源：州人社局行风建设提升行动暨优化营商环境攻坚年工作领导小组办公室发布时间：2022-05-16 字体大小：

各县市人社局，湘西高新区社会事务管理局，局属各单位：

根据《湘西自治州优化营商环境攻坚年行动方案》（州政办发〔2022〕1号）和《全州人社系统行风建设提升行动暨优化营商环境攻坚年工作方案》（州人社发〔2022〕10号）文件要求，为持续推进“人社服务快办行动”，擦亮“一件事一次办”品牌，现下发全州人社系统优化营商环境攻坚年行动政务服务事项清单（见附件），请认真抓好落实。

一、明确应用场景

（一）“一件事一次办”事项：能够进行独立办理的事项。

（二）“全州通办”业务：同时为跨省通办事项。

（三）“全程网办”事项：可以通过网络线上办理，也可以线下办理。

（四）“秒批”业务：为即办件，当天可办结事项，最好能够于1小时内办结。

（五）一证办理事项：免申即办事项。

二、明确要求

一是及时更改办事服务指南。办事服务指南要符合事项业务实现目标的需求，如“秒批”业务必须为即办件，“全程网办”事项要注明相关网址、APP等办理渠道，“一证办结”事项材料清单中不出现身份证以外的材料。

二是确保线上线下一致。迅速调整事项和业务办理流程，同时要畅通线上线下办理渠道，确保同步办理，提高效率。

三是抓紧推进目标任务落实。各县市按照要求抓好落实，实现相关事项和业务既定目标，6月30日前必须全面推进到位。

附件：全州人社系统优化营商环境攻坚年行动政务服务事项任务清单

州人社局行风建设提升行动暨优化营商环境攻坚年

工作领导小组办公室

2022年5月7日

全州人社系统优化营商环境攻坚年行动政务服务事项任务清单

序号	事项名称	责任单位	实现目标					备注
序号	事项名称	责任单位	一件事一次办（共42项）	全程网办（共23项）	秒批事项（共11项）	全州通办（共31项）	一证通办（共26项）	备注
1	失业登记	州就业服务中心	√	√	√	√	√
2	就业登记		√		√		√
3	《就业创业证》申领		√				√
4	职业培训补贴申领
5	失业保险金申领		√	√		√	√
6	失业保险关系转移接续		√	√	√	√	√
7	社会保障卡申领	州人社统计信息中心	√			√	√
8	丧葬补助金和抚恤金申领	州工伤保险中心	√
9	职业介绍补贴申领	州就业服务中心					√
10	农民合同制工人一次性生活补助申领		√	√	√	√	√
11	代缴基本医疗保险费		√	√	√	√	√
12	价格临时补贴申领		√	√	√	√	√
13	稳岗返还（稳岗补贴）申领		√	√	√	√	√
14	就业困难人员或高校毕业生灵活就业社会保险补贴申请	州就业服务中心	√
15	职业技能鉴定补贴申领	职业技能鉴定中心	√	√
16	校园招聘活动补助申领	州人力资源中心	√	√
17	就业见习补贴申领	州人力资源中心	√	√
18	遗失技能人员职业资格证书补发申请	职业技能鉴定中心		√	√	√	√
19	创业担保贷款申请	州双创中心	√
20	社会保险个人权益记录单查询打印（养老保险、工伤保险、失业保险等）	就业服务中心社会保险服务中心工伤保险服务中心	√	√		√	√
21	企业职工基本养老保险关系转移接续	州社会保险服务中心		√	√	√
22	城乡居民基本养老保险关系转移接续	州社会保险服务中心州城居保局	√			√	√
23	机关事业单位基本养老保险关系转移接续（含职业年金）	州社会保险服务中心州城居保局	√			√
24	机关事业单位基本养老保险与企业职工基本养老保险互转	州社会保险服务中心	√			√
25	企业职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险互转	社会保险服务中心城居保局	√
26	退役军人养老保险关系转移接续	社会保险服务中心城居保局	√
27	领取养老金人员待遇资格认证	城居保局	√			√	√
28	电子社会保障卡申领	州人社统计信息中心		√		√	√
29	就业创业证查询、核验	州就业服务中心	√			√	√
30	技工院校毕业证书查询、核验	职业能力建设科	√			√
31	技能人员职业资格证书查询、核验	职业技能鉴定中心	√	√	√	√	√
32	专业技术人员职业资格证书查询、核验	专业技术人员管理科	√			√
33	职业年金个人权益记录单查询打印	州社保服务中心	√
34	个人社保参保证明查询打印	州社保服务中心	√
35	单位社保参保证明查询打印	州社保服务中心	√
36	领取一至四级伤残职工工伤保险长期待遇资格认证	州工伤保险中心	√	√		√	√
37	领取因工死亡职工供养亲属待遇资格认证	州工伤保险中心	√	√		√	√
38	工伤事故备案	州工伤保险中心	√	√		√
39	工伤异地居住（就医）申请	州工伤保险中心	√	√		√	√
40	社会保障卡启用	州人社统计信息中心	√			√	√
41	社会保障卡补领、换领、换发	州人社统计信息中心	√			√	√
42	社会保障卡临时挂失	州人社统计信息中心	√			√	√
43	职业技能等级证书查询、核验	职业技能鉴定中心	√	√	√	√	√
44	灵活就业人员申请企业职工基本养老保险参保登记	州社保中心				√
45	社会保险参保缴费记录查询	州社保服务中心				√
46	工伤异地就医结算	州工伤保险中心	√	√
47	工伤认定	州工伤保险中心	√
48	退休人员生存认证	州社保中心	√	√		√	√
49	劳动用工备案	劳动关系科	√	√